返品について

※返品は受け付けておりませんので、必ずご注文確定前にご確認の上ご注文下さい。

但し、下記の場合は店舗までご連絡ください。
＜抜栓前＞
○届いた商品がご注文した商品と違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。
○代替品がご用意できない場合はご返金とさせて頂きます。
○返送料は弊社で負担いたします。
○商品到着後７日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただけるようお願い致します。
〇ワインは温度変化により品質が低下してしまう可能性が高くなっておりますので、5月から10月までの間はクール便での配送をおすすめさせて頂きます。
　5月から10月にクール便のご指定なく、輸送中や受け渡し後に起こったワインの品質変化での返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。
○ブショネにつきましては返品・返金・交換には応じかねますのでご了承ください。
○商品の性質上、上記以外の理由におけるお客様都合等のキャンセル・交換・返金・返品はいたしかねます。ご了承ください。


＜抜栓後＞

○商品の性格上、返品・返金・交換は受付いたしておりません。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。